FAQS
English
Dominguez Iron Works is a steel manufacturer specializing in custom truck parts.
We are located at 3150 NW 40th street Miami, FL 33142. USA, but we serve clients throughout the United States.
No, at the moment. Please contact our team if you require shipping outside of the United States.
You can contact us directly through our Contact Us page or send us an email with your specifications and requirements.
We use high quality steel to ensure the durability and strength of our parts. From 16 gauge to 11 gauge.
Yes, all of our products come with Dominguez manufacture’s guarantee. If a product is not manufactured by us directly you will have to check the guarantee for that specific manufacture. For more details or if you received a damaged part, please contact us.
Once your order has been shipped, we will provide you with a tracking number so you can track your package online.
We accept ZELLE, VISA, MASTERCARD, & DISCOVER & KOLAFI FNANCIAL
Absolutely. We use payment processors to secure all transactions.
No, we do not have a minimum order. We serve everything from individual orders to wholesale orders.
The parts are very durable and for maximum protection we recommend keeping the steel parts of the trucks in optimal condition, clean them regularly with mild soap and water, drying them well and applying wax or specific sealant. Carry out periodic inspections to detect wear.
We are sorry for the inconvenience. Please contact our customer service and we will resolve the problem as soon as possible.
Yes, you have up to 7 days to return your item. If it was damaged in shipping, we will place a claim with the shipping carrier as Dominguez Iron Work is not liable of r any damages occurred in in transit with a carrier. We offer delivery insurance in all shipments. If you simply didn’t like the piece or ordered it and changed your mind, you are responsible for shipping return. If the product is special custom made there are no returns as that piece was fabricated only for your specific needs and measurements.
Yes, we offer discounts on bulk orders. Contact us for more details.
It depends on the complexity of the design, but it usually takes a few weeks. Contact us for more details.
Yes, we are open to visits by appointment.
We take a lot of pride in our work and make sure it has the best quality and strive to make new designs and make our customers content with their purchase. We have won and been recognized with several awards as a steel and custom parts producer.
Most of our pieces are on the website but if you need something customized. Simply send us the details of what you need via our online form and we will respond with a quote.
If you have questions about installing one of our parts, please contact us and we will help you.
We specialize in parts for various trucks including PeterBuilt, Kentworth, International, and others. If you have a specific model in mind, don’t hesitate to contact us.
No, taxes are calculated at checkout.
We have many pieces in stock and ready to ship just order in the shop.
Orders not listed with a lead time can only be cancelled prior to the order shipping. If your item is subject to a lead time greater than 7 business days, it can only be cancelled before the manufacturing process has begun.
If you need to cancel an order, please contact our customer service as soon as possible.
Of course! We have a design team willing to work with you to create the perfect piece.
At Dominguez Iron Works, we pride ourselves on our attention to detail, the quality of our steel, and our commitment to customer satisfaction. Our mission is to maintain the classic truck style. Our specialization in custom truck parts sets us apart in the market.
Spanish
Dominguez Iron Works es un fabricante de acero especializado en piezas personalizadas para camiones.
Estamos ubicados en 3150 NW 40th street Miami, FL 33142. USA, pero servimos a clientes en toda Estados Unidos.
No, por el momento. Por favor contacte a nuestro equipo si requiere envió fuera de los estados Unidos.
Puede contactarnos directamente a través de nuestra página de Contact Us o enviarnos un correo electrónico con sus especificaciones y requerimientos.
Utilizamos acero de alta calidad para garantizar la durabilidad y resistencia de nuestras piezas. Desde 16 gauge hasta 11 gauge.
Sí, todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante Dominguez. Si un producto no lo fabricamos nosotros directamente tendrás que consultar la garantía de esa fabricación concreta. Para obtener más detalles o si recibió una pieza dañada, contáctenos.
Una vez que su pedido ha sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en línea.
Aceptamos [VISA, MasterCard, PayPal, Amex, Discover].
Absolutamente. Utilizamos procesadores de pagos para asegurar todas las transacciones.
No, no tenemos un pedido mínimo. Atendemos desde pedidos individuales hasta pedidos al por mayor.
Las piezas son muy duraderas y para una máxima protección recomendamos mantener en óptimo estado las piezas de acero de los camiones, limpiarlas periódicamente con agua y jabón suave, secarlas bien y aplicar cera o sellador específico. Realizar inspecciones periódicas para detectar desgaste.
Lamentamos el inconveniente. Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente y resolveremos el problema lo más pronto posible.
Sí, tienes hasta 7 días para devolver tu artículo. Si se dañó durante el envío, presentaremos un reclamo ante el transportista, ya que Dominguez Iron Work no es responsable de ningún daño ocurrido durante el transporte con un transportista. Ofrecemos seguro de entrega en todos los envíos. Si simplemente no le gustó la pieza o la ordenó y cambió de opinión, usted es responsable del envío de devolución. Si el producto está hecho a medida especial, no hay devoluciones ya que esa pieza fue fabricada solo para sus necesidades y medidas específicas.
Sí, ofrecemos descuentos en pedidos al por mayor. Contáctenos para más detalles.
Depende de la complejidad del diseño, pero usualmente toma algunas semanas. Contáctenos para más detalles.
Sí, estamos abiertos a visitas con cita previa.
Estamos muy orgullosos de nuestro trabajo y nos aseguramos de que tenga la mejor calidad y nos esforzamos por crear nuevos diseños y hacer que nuestros clientes estén contentos con su compra. Hemos ganado y sido reconocidos con varios premios como productores de acero y piezas personalizadas.
La mayoría de nuestras piezas están en el website pero si necesita algo personalizado. Simplemente envíenos los detalles de lo que necesita a través de nuestro formulario en línea y le responderemos con una cotización.
Si tiene preguntas sobre la instalación de una de nuestras piezas, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos.
Nos especializamos en piezas para varios camiones incluyendo PeterBuilt, Kentworth, International, y otros. Si tiene un modelo específico en mente, no dude en consultarnos.
Tenemos muchas piezas en stock y listas para enviar solo ordene en el shop.
Los pedidos que no figuran con un plazo de entrega solo se pueden cancelar antes del envío del pedido. Si tu artículo está sujeto a un plazo de entrega mayor a 7 días hábiles, solo podrá cancelarse antes de que haya comenzado el proceso de fabricación. Si necesita cancelar un pedido, comuníquese con nuestro servicio atención al cliente lo antes posible.
¡Por supuesto! Tenemos un equipo de diseño dispuesto a trabajar con usted para crear la pieza perfecta.
En Dominguez Iron Works, nos enorgullecemos de nuestra atención al detalle, la calidad de nuestro acero y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Nuestro misión es mantener el estilo clásico de camiones. Nuestra especialización en piezas personalizadas para camiones nos distingue en el mercado.